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15. La connexion réseau n’est pas stable.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Leréseaun’estpasstable.

• Conitd’adresseIP.

• Conitd’adresseMAC.

• DéfautdecarteréseauduPCoududel’enregistreur.

16. Erreur de gravure / Erreur de sauvegarde USB.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Legraveuretl’enregistreursontsurlemêmecâblededonnées.

• LesystèmeutilisetropderessourcesCPU.Commencerpararrêterl’enregistrement,puislancerla

sauvegarde.

• Levolumededonnéesdépasselacapacitédudispositifdesauvegarde.Celarisquedeprovoqueruneerreur.

• Ledispositifdesauvegarden’estpascompatible.

• Ledispositifdesauvegardeestendommagé.

17. Impossible de commander l’enregistreur à partir du clavier.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Lacongurationduportsériedel’enregistreurn’estpascorrecte

• L’adressen’estpascorrecte.

• S’ilyaplusieursclavier,l’alimentationélectriqueesttropfaible.

• Ladistancedetransmissionesttropgrande.

18. Impossible de désarmer le signal d’alarme.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Lacongurationd’alarmen’estpascorrecte.

• Lasortied’alarmeaétéouvertemanuellement.

• Erreurdupériphériqued’entréeouproblèmedeconnexion.

• Certainesversionsduprogrammeprésententcedéfaut.Mettrevotresystèmeàniveau.

19. La fonction d’alarme est nulle.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Lacongurationd’alarmen’estpascorrecte.

• Problèmedeconnexionducâbled’alarme.

• Lesignald’entréed’alarmen’estpascorrect.

• Ilyadeuxbouclesconnectéesaumêmedispositifd’alarme.

20. La télécommande ne fonctionne pas.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• L’adressedelatélécommanden’estpascorrecte.

• Ladistanceesttropgrandeoul’angledecommandeesttroppetit.

• Lespilesdelatélécommandesontdéchargées.

• Latélécommandeestendommagéeoulafaceavantdel’enregistreuraunproblème.

21. La période de stockage des enregistrements est trop courte.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Laqualitécaméraesttropfaible.L’objectif estsale.Lacaméraestplacéefaceàlalumière.

L’ouverture de la caméra n’est pas bonne.

• LacapacitéduHDDestinsufsante.

• LeHDDestendommagé.

22. Impossible de lire le ﬁchier téléchargé.

Les causes suivantes peuvent être à l’origine du problème :

• Absencedelecteur.

• Mettreàjourlelecteur.

23. Oubli du mot de passe réseau ou local

Contacter le technicien d’assistance local ou notre ingénieur commercial pour obtenir de l’aide.

Nous pouvons vous assister pour la résolution de ce problème.

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